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服务宗旨：顾客至上，信誉第一 服务理念：主动，及时，专业，高效 服务承诺：电磁炉一年包换，机芯五年保修，整桌终身维护 服务政策：鑫万家家具坚决执行和拥护产品质量法，消费者权益保护法，并在此基础上提出了更高的服务承诺。根据用户不断增长的服务需求提升服务水平，真正做到以质量与服务赢得顾客，把信誉放在第一位的服务宗旨，并致力提高，完善优质的售后服务。
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售后流程： 1、当顾客发现问题需解决，请及时的与我们的特许经销商联系，反馈信息，预约服务时间。
2、经销商上门对质量检查确认后，及时的给顾客解决。
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